「ルイ・ヴィトンはネクタイをつくっておりません。」 開設間もないルイ•ヴィトン日本支社は、初めての広告で、こう宣言しました。この背景には、ある問題への対策の意味が含まれていたのですが、同時にブランドとお客様との信頼関係を築く、大切なコミュニケーションの始まりでもありました。
ブランドビジネスは、信念を貫き通すための戦いだ！商慣行も打ち破る独自のアイデアと経営手法で、一貫して成長を遂げてきたルイ•ヴィトン•ジャパンの創業社長が28年間を振り返る、実学としてのブランド論。